Tapis Retki

Apportez une touche de nature et de tradition à votre maison avec la belle collection de tapis modernes, uniques et minimalistes de Sera Helsinki. Fondée par Anna Suoheimo, la marque associe l'artisanat séculaire des tapis éthiopiens à la beauté naturelle de la nature sauvage et des saisons finlandaises, ce qui donne une œuvre d'art durable pour votre espace intérieur.

Détails

• Les tapis de Sera sont faits de pure laine de mouton des hautes terres éthiopiennes. Le fil, le nouage et le tissage sont entièrement faits à la main. Aucun produit chimique utilisé.
• Tapis noués : le nouage est fait de laine (80%), la chaîne est en coton (20%).
• Le fil du tapis n'est pas traité chimiquement (teint ou blanchi) et pour cette raison, la couleur du tapis est naturelle. La taille du tapis peut varier de quelques centimètres. Les nuances des couleurs du tapis varient légèrement. Les irrégularités ne sont pas des défauts mais sont propres aux produits faits à la main.
• Autres tailles en dehors des tailles standard disponibles sur demande, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@thatcooliving.com.

Se soucier

• La laine n'est ni blanchie ni colorée, le tapis a donc sa lanoline naturelle et c'est pourquoi il est très facile de le garder propre. Au besoin, tous les tapis peuvent être aspirés, nettoyés dans la neige et tassés.
• Il est recommandé de nettoyer les tapis noués par un professionnel.
• Les couleurs des tapis ne se relâcheront pas, car toutes les couleurs sont des couleurs naturelles de laine.

Fabriqué en pure laine de mouton des hauts plateaux éthiopiens. Le fil, le nouage et le tissage sont entièrement faits à la main. Aucun produit chimique n'a été utilisé.
Tapis tissés : le tissage est en laine (50%) et la chaîne en coton (50%).
Tapis noués : le nouage est fait de laine (80%), et la chaîne est en coton (20%)

- les tapis tissés peuvent être lavés à l'eau, assurez-vous simplement que le tapis sèche entièrement
- les tapis noués sont recommandés pour être nettoyés par un professionnel

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, sauf pour les articles fabriqués sur commande. Pour lancer un retour, envoyez un e-mail à customercase@thatcooliving.com pour obtenir une autorisation. Des frais de restockage de 25 % et des frais de retour seront déduits de votre remboursement. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non assemblés le cas échéant, et dans leur emballage d'origine.

Pour les réclamations pour dommages, signalez-le dans les 2 jours suivant la livraison. Incluez des photos de l'emballage avant ouverture, des photos des dommages et une copie du connaissement (BOL) signé mettant en évidence les dommages.

Nous comprenons que les retours peuvent être frustrants. Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus.

Transformer une maison en un foyer confortable est un voyage. Notre collection comprend des articles provenant du monde entier, dont beaucoup sont fabriqués sur commande juste pour vous. Les délais de production et de livraison varient de quelques jours à plusieurs mois. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail un calendrier estimé et vous fournirons des mises à jour continues. Pour toute demande de renseignements, que ce soit avant ou après l'achat, n'hésitez pas à nous contacter à customercare@thatcooliving.com.