Tapis N°04
État de livraison : Sur commande (10-12 semaines)
Description
Les variations uniques de couleurs et de détails résultent de son processus artisanal, garantissant que chaque tapis est une pièce distinctive. Il est important de noter que, en tant que tapis à poils partiellement longs et à texture hirsute, il peut perdre plus de poils que les variantes à poils plus bas. Un passage fréquent de l'aspirateur est recommandé pour atténuer la perte, aidant ainsi à préserver sa beauté et sa texture complexes.
Dimensions et poids
Chaque tapis est unique et peut varier légèrement en taille et en couleur. Les mesures des produits pour chacun de nos styles sont mesurées à l'exclusion des franges, des pompons ou des tresses. Frange en laine torsadée (160mm,190mm)
Matériel
Entretien du produit
Politique de retour
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, sauf pour les articles fabriqués sur commande. Pour lancer un retour, envoyez un e-mail à customercase@thatcooliving.com pour obtenir une autorisation. Des frais de restockage de 25 % et des frais de retour seront déduits de votre remboursement. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non assemblés le cas échéant, et dans leur emballage d'origine.
Pour les réclamations pour dommages, signalez-le dans les 2 jours suivant la livraison. Incluez des photos de l'emballage avant ouverture, des photos des dommages et une copie du connaissement (BOL) signé mettant en évidence les dommages.
Nous comprenons que les retours peuvent être frustrants. Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus.
Clause de non-responsabilité
Transformer une maison en un foyer confortable est un voyage. Notre collection comprend des articles provenant du monde entier, dont beaucoup sont fabriqués sur commande juste pour vous. Les délais de production et de livraison varient de quelques jours à plusieurs mois. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail un calendrier estimé et vous fournirons des mises à jour continues. Pour toute demande de renseignements, que ce soit avant ou après l'achat, n'hésitez pas à nous contacter à customercare@thatcooliving.com.