Tapis Rya

Le tapis Rya est composé à 100 % de laine de Nouvelle-Zélande, ce qui ajoute une beauté naturelle et garantit un entretien facile. Les propriétés naturelles de la laine de Nouvelle-Zélande la rendent non allergène et résistante au feu, ce qui contribue à créer un environnement intérieur sûr et sain, et elle a également une capacité naturelle à résister à la saleté.

La laine de Nouvelle-Zélande est fabriquée selon des pratiques respectueuses des animaux. Elle est durable, naturelle et biodégradable. La laine de Nouvelle-Zélande possède de longues fibres et le pelage est donc minimisé.

Hauteur des poils : 45 mm, Poids : 4,3 kg/m2, Variation dimensionnelle : +/-3%

Tissé à la main
100% laine de Nouvelle-Zélande

Un nettoyage professionnel est recommandé. Ne jamais nettoyer avec des produits chimiques !

Nettoyage quotidien : utilisez un aspirateur sans brosse. Passez fréquemment l'aspirateur lorsque le tapis est neuf, car il perdra des poils pendant un certain temps. Passez toujours l'aspirateur dans le sens des poils. Faites tourner le tapis deux fois par an pour éviter une usure inégale. Placez du feutre sous les pieds des meubles lourds pour éviter de les endommager. Sachez que les couleurs peuvent s'estomper si elles sont exposées à un fort ensoleillement pendant des périodes prolongées. Des taches peuvent apparaître sur l'envers, utilisez donc une sous-couche sur les surfaces délicates. Pour plus de conseils, veuillez contacter votre revendeur local.

Transformer une maison en un foyer confortable est un voyage. Notre collection comprend des articles provenant du monde entier, dont beaucoup sont fabriqués sur commande juste pour vous. Les délais de production et de livraison varient de quelques jours à plusieurs mois. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail un calendrier estimé et vous fournirons des mises à jour continues. Pour toute demande de renseignements, que ce soit avant ou après l'achat, n'hésitez pas à nous contacter à customercare@thatcooliving.com.

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, sauf pour les articles fabriqués sur commande. Pour lancer un retour, envoyez un e-mail à customercase@thatcooliving.com pour obtenir une autorisation. Des frais de restockage de 25 % et des frais de retour seront déduits de votre remboursement. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non assemblés le cas échéant, et dans leur emballage d'origine.

Pour les réclamations pour dommages, signalez-le dans les 2 jours suivant la livraison. Incluez des photos de l'emballage avant ouverture, des photos des dommages et une copie du connaissement (BOL) signé mettant en évidence les dommages.

Nous comprenons que les retours peuvent être frustrants. Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus.